Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Los productos de MotorHUB se fabrican bajo demanda para cada cliente, con el diseño, la prenda, el color y la talla que él elige. Por este motivo, y conforme al artículo 103 c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admiten devoluciones ni cambios por cambio de opinión o por error en la talla. Tampoco se admiten devoluciones de los artículos personalizados de la categoría «Personaliza tu camiseta» ni de los artículos comprados con descuento.

Antes de comprar, consulta la guía de tallas. Si tienes dudas, escríbenos a info@motorhub.es y te ayudamos a elegir.

Daños y problemas

Revisa el pedido en cuanto lo recibas. Si el artículo llega defectuoso, dañado, con un error de impresión o no es el que pediste, escríbenos de inmediato a info@motorhub.es con el número de pedido y fotografías. Evaluaremos el problema y lo solucionaremos: te enviaremos un artículo nuevo sin coste o te reembolsaremos el importe. Esta garantía legal no tiene coste para ti.

Reembolsos

Los reembolsos deben ser aprobados previamente por la empresa. Una vez aprobados, se abonan por el mismo medio de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 15 días laborables. Si pasado ese plazo no has recibido el importe, escríbenos a info@motorhub.es.

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